Términos de uso

Estos términos regulan el uso del sitio, de la lista de espera y de la aplicación Vexi. Al usar cualquiera de ellos, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses los servicios.

Qué es Vexi

Vexi es una aplicación que ofrece una cuenta en reales y en pesos para quienes viven entre Brasil y Argentina, con conversión, envíos y cobros. Los servicios financieros son prestados por instituciones autorizadas en cada país, con las que Vexi se integra; Vexi no es un banco y no custodia valores por cuenta propia.

Quién puede usar

Personas mayores de 18 años y empresas debidamente constituidas, con documento válido en Brasil o en Argentina. La apertura de cuenta depende de la validación de identidad y de la aprobación de la institución financiera responsable, que puede ser negada sin obligación de justificar.

Tu cuenta y tu seguridad

Sos responsable de mantener en secreto tu clave, tu clave de transacción y el acceso a tu dispositivo. Toda operación confirmada con esas credenciales se considera hecha por vos. Si sospechás de uso indebido, bloqueá el acceso en la aplicación o escribí a admin@vexiapp.tech de inmediato.

Uso permitido

Está prohibido usar Vexi para actividades ilegales, lavado de dinero, fraude, evasión de límites, uso de identidad ajena o cualquier acción que perjudique a otras personas o a los servicios. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o las normas aplicables.

Tarifas y límites

Las tarifas, las cotizaciones y los límites de operación se muestran en la aplicación antes de confirmar cada operación y pueden cambiar; el valor vigente es siempre el que se muestra en el momento de la confirmación. Las cotizaciones de cambio tienen un plazo de validez indicado en pantalla.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener los servicios disponibles de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o fuerza mayor. Las ventanas de mantenimiento se avisan en la aplicación siempre que sea posible.

Datos personales

El tratamiento de tus datos sigue nuestra Política de privacidad, de acuerdo con la Ley 25.326 (Argentina) y la Ley 13.709/2018 (LGPD, Brasil).

Propiedad intelectual

La marca Vexi, el diseño, los textos y el software son de Vexi o de sus licenciantes. Podés usar la aplicación para fines personales o de tu empresa, sin copiar, modificar, descompilar o redistribuir ninguna parte de ella.

Responsabilidad

Vexi no responde por pérdidas derivadas de datos incorrectos informados por vos, de uso indebido de tus credenciales, de decisiones de las instituciones financieras asociadas o de causas fuera de nuestro control razonable, en la medida permitida por la ley.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se avisan en la aplicación o por email con antelación; seguir usando los servicios después del aviso significa que aceptás la nueva versión.

Cierre de la cuenta

Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación, después de retirar el saldo y liquidar operaciones pendientes. Vexi puede cerrar cuentas por incumplimiento de estos términos o por exigencia legal.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil y de Argentina, según el país de residencia informado en la cuenta. Dudas y solicitudes: admin@vexiapp.tech.